A feltételek hatálya
Ezek a feltételek mindenkire vonatkoznak, aki a Clonari weboldalát használja, illetve a debreceni üzletünkben vásárol vagy szolgáltatást vesz igénybe. Az oldal használatával elfogadod a jelen feltételeket. Ha nem értesz egyet valamelyik ponttal, ne használd az oldalt.
Megrendelés és szerződéskötés
A weboldalon leadott megrendelés még nem jelent végleges szerződést. A szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelést e-mailben visszaigazoljuk, és a termék raktáron van. Ha egy termék elfogyott, felvesszük veled a kapcsolatot, és felajánlunk helyettesítő típust vagy visszatérítjük az összeget.
A szervizmegrendelés esetén a szerződés az átvételi lap aláírásával jön létre. Az átvételi lapon szerepel a hiba leírása, a becsült munkaidő és a várható költség.
Árak és fizetés
Az oldalon feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák az áfát. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk, de a visszaigazolt megrendelés árát nem változtatjuk meg. Fizetni készpénzzel, bankkártyával vagy átutalással lehet. Átutalás esetén a terméket a jóváírás után adjuk át.
Elállás és csere
Online vásárlás esetén tizennégy napon belül indoklás nélkül elállhatsz a szerződéstől. A terméket eredeti állapotában kell visszajuttatnod, a visszaküldés költsége téged terhel. Az összeget a beérkezést követő tizennégy napon belül utaljuk vissza.
- Nem élhetsz elállással, ha a termék egyedi megrendelésre készült
- Higiéniai termék (zokni, sportfehérnemű) bontott csomagolással nem küldhető vissza
- A szervizmunka elvégzése után az elállás csak a be nem épített alkatrészre vonatkozik
Szavatosság és garancia
Új termékre a gyártó garanciája érvényes, amelynek időtartama termékenként eltér, jellemzően egy és öt év között van. A garancia nem terjed ki a rendeltetésellenes használatból eredő hibára, a kopó alkatrészre és a nem szakszerű beavatkozásra.
A szervizelt bringára három hónap beállítási garanciát adunk. Ha ez idő alatt a beállítás elmozdul, ingyen újraállítjuk. A cserélt alkatrészre a gyártó garanciája érvényes.
Felelősség
Az oldalon szereplő leírások tájékoztató jellegűek. Törekszünk a pontosságra, de előfordulhat elírás a termékadatban vagy a készletinformációban. Ilyen esetben a valós adat az irányadó, és a vásárlás előtt egyeztetünk. Az oldal használatából eredő közvetett kárért nem vállalunk felelősséget.